Sanyanggae LogoSanyanggae
Capy TokTok ABC תמיכה

תמיכה ב־Capy TokTok ABC

Capy TokTok ABC — פנו אלינו בכל שאלה או בעיה בשימוש.

שאלות נפוצות

Q.הרכישה הושלמה, אך התכונות עדיין נעולות.

בחרו בהגדרות 'שחזור רכישות', באותה חנות ובאותו חשבון ששימשו לרכישה. אין העברה בין חנויות או חשבונות שונים. התשלום מטופל ב־App Store או ב־Google Play.

Q.האם הנתונים נשמרים כשמחליפים מכשיר?

Capy TokTok ABC אינו דורש הרשמה ואינו מעלה התקדמות לשרתים. החלפת מכשיר או מחיקת היישומון מוחקות התקדמות מקומית. אפשר לשחזר רכישות.

Q.האם יש פרסומות או תוכן לא מתאים לילדים?

Capy TokTok ABC הוא יישומון למידה חושי לילדים, ללא באנרים או פרסומות קופצות.

Q.האם הוא פועל ללא אינטרנט ברכב או במטוס?

כן. לאחר ההורדה הפעילויות פועלות ללא Wi-Fi או נתונים סלולריים. הורדה ורכישה דורשות חיבור.

פנייה בדוא״ל

לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ונשיב בהקדם האפשרי.

דוא״ל: contact@sanyanggae.com