Sokongan Capy TokTok ABC
Capy TokTok ABC — Hubungi kami jika anda mempunyai soalan atau menghadapi masalah semasa penggunaan.
Soalan lazim
Q.Pembelian selesai, tetapi ciri masih dikunci.
Pilih «Pulihkan pembelian» dalam tetapan aplikasi. Gunakan kedai dan akaun yang sama seperti pembelian asal. Pembelian tidak boleh dipindah antara kedai atau akaun berbeza. Bayaran diuruskan oleh App Store atau Google Play.
Q.Adakah data disimpan jika saya menukar peranti?
Capy TokTok ABC tidak memerlukan pendaftaran dan tidak memuat naik kemajuan. Menukar peranti atau memadam aplikasi akan memadam kemajuan setempat. Pembelian boleh dipulihkan.
Q.Adakah iklan atau kandungan tidak sesuai untuk kanak-kanak?
Capy TokTok ABC ialah aplikasi pendidikan deria untuk kanak-kanak, tanpa iklan sepanduk atau timbul.
Q.Bolehkah aplikasi digunakan tanpa internet dalam kereta atau kapal terbang?
Ya. Selepas dimuat turun, aktiviti berfungsi tanpa Wi-Fi atau data mudah alih. Muat turun dan pembelian memerlukan internet.
Pertanyaan melalui e-mel
Jika soalan lazim tidak menyelesaikan masalah, hantarkan e-mel. Kami akan menjawab secepat mungkin.
E-mel: contact@sanyanggae.com