Sanyanggae LogoSanyanggae
Capy TokTok ABC Pomoc

Pomoc Capy TokTok ABC

Capy TokTok ABC — Jeśli masz pytania lub napotkasz problem, skontaktuj się z nami.

Najczęstsze pytania

Q.Zakup został opłacony, ale funkcje nadal są zablokowane.

W ustawieniach aplikacji wybierz „Przywróć zakupy”. Użyj tego samego sklepu i konta co przy zakupie. Zakupów nie można przenosić między różnymi sklepami ani kontami. Płatności obsługuje App Store lub Google Play.

Q.Czy dane zostaną zachowane po zmianie urządzenia?

Capy TokTok ABC nie wymaga rejestracji i nie wysyła postępów na serwer. Zmiana urządzenia lub usunięcie aplikacji usuwa postępy lokalne. Zakupy można odzyskać przez „Przywróć zakupy”.

Q.Czy są reklamy lub treści nieodpowiednie dla dzieci?

Capy TokTok ABC to edukacyjna aplikacja sensoryczna dla dzieci, bez banerów i wyskakujących reklam.

Q.Czy działa bez internetu w samochodzie lub samolocie?

Tak. Po pobraniu aktywności działają bez Wi-Fi i danych komórkowych. Pobieranie i zakupy wymagają połączenia.

Kontakt e-mail

Jeśli odpowiedzi nie rozwiązują problemu, napisz do nas. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

E-mail: contact@sanyanggae.com