Capy and ABC الدعم
دعم Capy and ABC
Capy and ABC — تواصل معنا لأي سؤال أو مشكلة أثناء الاستخدام.
الأسئلة الشائعة
Q.اكتملت عملية الشراء لكن الميزات ما زالت مقفلة.
اختر «استعادة المشتريات» من الإعدادات، باستخدام المتجر والحساب الأصليين. لا تنتقل المشتريات بين متاجر أو حسابات مختلفة. يعالج App Store أو Google Play الدفع.
Q.هل يبقى تقدّمي عند تغيير الجهاز؟
لا يتطلب Capy and ABC تسجيلًا ولا يرفع التقدّم إلى خوادم. تغيير الجهاز أو حذف التطبيق يمحو التقدّم المحلي. يمكن استعادة المشتريات من الإعدادات.
Q.هل توجد إعلانات أو محتوى غير مناسب للأطفال؟
لا يحتوي التطبيق التعليمي على إعلانات لافتات أو نوافذ منبثقة، ليتعلّم الأطفال دون مقاطعة.
التواصل بالبريد الإلكتروني
إن لم تجد إجابتك، راسلنا وسنرد بأقرب وقت ممكن.
البريد: contact@sanyanggae.com