Capy TokTok ABC الدعم
دعم Capy TokTok ABC
Capy TokTok ABC — تواصل معنا لأي سؤال أو مشكلة أثناء الاستخدام.
الأسئلة الشائعة
Q.اكتملت عملية الشراء لكن الميزات ما زالت مقفلة.
اختر «استعادة المشتريات» من الإعدادات، باستخدام المتجر والحساب الأصليين. لا تنتقل المشتريات بين متاجر أو حسابات مختلفة. يعالج App Store أو Google Play الدفع.
Q.هل تبقى بياناتي عند تغيير الجهاز؟
لا يتطلب Capy TokTok ABC تسجيلًا ولا يرفع التقدّم إلى خوادم. تغيير الجهاز أو حذف التطبيق يمحو التقدّم المحلي. يمكن استعادة المشتريات.
Q.هل توجد إعلانات أو محتوى غير مناسب للأطفال؟
Capy TokTok ABC تطبيق تعليمي حسّي للأطفال، بلا لافتات أو إعلانات منبثقة.
Q.هل يعمل دون إنترنت في السيارة أو الطائرة؟
نعم، تعمل الأنشطة بعد التنزيل دون Wi-Fi أو بيانات هاتف. يتطلب التنزيل والشراء اتصالًا.
التواصل بالبريد الإلكتروني
إن لم تجد إجابتك، راسلنا وسنرد بأقرب وقت ممكن.
البريد: contact@sanyanggae.com