Capy TokTok ABC ฝ่ายช่วยเหลือ
ฝ่ายช่วยเหลือ Capy TokTok ABC
Capy TokTok ABC — หากมีคำถามหรือพบปัญหาระหว่างใช้งาน ติดต่อเราได้เสมอ
คำถามที่พบบ่อย
Q.ซื้อภายในแอปแล้ว แต่ฟีเจอร์ยังล็อกอยู่
เปิดการตั้งค่าในแอปแล้วแตะ «กู้คืนการซื้อ» ต้องใช้ร้านค้าและบัญชีเดียวกับที่ซื้อครั้งแรก ไม่สามารถโอนการซื้อระหว่างร้านค้าหรือบัญชีที่ต่างกันได้ การชำระเงินดำเนินการโดย App Store หรือ Google Play
Q.หากเปลี่ยนอุปกรณ์ ข้อมูลจะยังอยู่หรือไม่
Capy TokTok ABC ไม่ต้องลงทะเบียนและไม่ส่งความคืบหน้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ การเปลี่ยนอุปกรณ์หรือลบแอปจะทำให้ความคืบหน้าในเครื่องหายไป ส่วนการซื้อกู้คืนได้ด้วย «กู้คืนการซื้อ»
Q.มีโฆษณาหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะกับเด็กหรือไม่
Capy TokTok ABC เป็นแอปเรียนรู้ผ่านประสาทสัมผัสสำหรับเด็ก ไม่มีโฆษณาแบนเนอร์หรือป๊อปอัป
Q.ใช้แบบออฟไลน์ในรถหรือบนเครื่องบินได้หรือไม่
ได้ หลังดาวน์โหลดแล้วเล่นกิจกรรมแบบออฟไลน์ได้โดยไม่ใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ การดาวน์โหลดและซื้อจำเป็นต้องต่ออินเทอร์เน็ต
สอบถามทางอีเมล
หากคำถามที่พบบ่อยยังไม่ช่วยแก้ปัญหา ส่งอีเมลหาเราได้ เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมล: contact@sanyanggae.com