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Capy TokTok ABC Support

Capy TokTok ABC Kundenservice

Bei Fragen oder Anregungen zu unserer App stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Q.Der Kauf wurde abgeschlossen, aber die Funktionen sind noch gesperrt.

Gehen Sie zu den App-Einstellungen und tippen Sie auf 'Käufe wiederherstellen', um Ihren Zugriff zu aktivieren. Der Kaufstatus wird sicher über App Store oder Google Play geprüft. (Hinweis: Eine Wiederherstellung ist nur möglich, wenn derselbe Store und dasselbe Konto wie beim ursprünglichen Kauf verwendet werden. Bei unterschiedlichem Store oder Konto ist eine Kauf-Synchronisierung nicht möglich.)

Q.Bleiben meine Daten erhalten, wenn ich das Gerät wechsle?

Um die Privatsphäre von Kindern zu schützen, senden wir keine Daten an externe Server. Beim Löschen der App wird der lokale Fortschritt gelöscht. In-App-Käufe können auf dem neuen Gerät jederzeit wiederhergestellt werden.

Q.Enthält die App Werbung oder ungeeignete Inhalte?

Unsere App zeigt keinerlei Werbung oder Pop-ups, um maximale Sicherheit und ungestörten Spielspaß für Kinder zu gewährleisten.

Q.Funktioniert die App auch offline ohne Internet (Auto, Flugzeug)?

Ja! Capy TokTok ABC ist zu 100% offline einsatzbereit. Nach dem Download wird keinerlei Internetverbindung benötigt.

E-Mail-Anfrage

Sollten Ihre Fragen in den FAQ nicht beantwortet werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir antworten so schnell wie möglich.

E-Mail: contact@sanyanggae.com